(1)我公司保证严格按照合同有关条款合理安排设计、生产,保证设备保质、保量、如期交货,并对所提供的设备质量负责。生产期间欢迎需方派员到我司进行设备监造,并保证按需方人员要求免费提供检验所需的技术资料、图纸、工具器材等,需方人员有权提出意见,我方将充分考虑并采取必要措施,以保证产品质量。 (2)及时向需方提供各种技术资料,必要时派人员到现场与需方共同做好设备安装的前期准备工作。 (3)对非卖方责任造成的设备损坏,本公司将**及时提供配件和修理 。 (4)到买方反映的质量问题信息后,在24小时之内作出答或派出服务人员尽快到现场解决,做到用户对质量不满意,服务不停止。 (5)长期提供技术指导、咨询。 (6)公司对设备实行终身跟踪服务。 (7)对需方选 购的与本合同设备有关的配套设备,本公司提供技术配合,并不由此而发生任何费用。 (8)在设备质保期间,任何由于设备本身缺陷而引起的质量问题由本公司负责免费维修。 (9)本公司长期成本价提供备品备件。 (10)接供方免费指导风机安装及调试; (11)产品到达合同规定技术参数,平稳运行72小时后,双方签发设备验收合格证书; (12)在正常使用情况下,整机“三包”正常使用12个月或到货13个月;. (13)设备投入运行壹年内免费维修服务,壹年后继续服务; (14)产品在使用过程中(“三包期”内),如发现制造质量问题,在接到客户通知后,24 小时内做出答复,或派出服务人员,尽快到达现场。质量问题不解决,服务人员不撤离现场。如需返回公司修理,保证在双方商定的时间内交付使用。